Datenschutz

Datenschutzerklärung

 

Letzte Aktualisierung 25.05.2018 -

 

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie personenbezogene Informationen von dem Fitness- und Präventionszentrum CampusVital und dem Wellness- und Therapiezentrum Die Wohlfühler, vertreten durch die Firma Christian Lombardt („Wohlfühler“, „Wohlfühlern“, „wir“, „unser“ oder „uns“) erhoben, verarbeitet und übermittelt werden. Diese Datenschutzerklärung gilt für Nutzer (jeweils „Sie“) von unseren Webseiten und Apps (jeweils eine „Webseite“ und zusammen unsere „Webseiten“) und sonstigen Dienstleistungen („Service“ und zusammen unsere „Services“). Wenn Sie unsere Webseiten und Services besuchen oder nutzen, erklären Sie sich in dem gemäß dem geltenden Recht zulässigen Maße damit einverstanden, dass wir gemäß dieser Datenschutzerklärung Informationen über Sie erheben und verarbeiten, auch wenn eine Einwilligung möglicherweise nicht für alle in dieser Datenschutzerklärung vorgesehenen Elemente erforderlich ist. Für bestimmte Arten von Informationen oder für bestimmte Arten der Verarbeitung stellen wir Ihnen gegebenenfalls Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung oder bitten Sie gegebenenfalls um Ihre weitere Einwilligung in Bezug darauf, welche Informationen wir erheben und wie wir sie verarbeiten können.

 

Informationen, die wir erheben

Wir können im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung, Ihrer Nutzung, Ihrem Einkauf oder Ihren Anfragen auf oder über unseren Webseiten, die mit dieser Datenschutzerklärung verlinkt sind, und Services Ihre Informationen erheben. Mehr unter § 1.

 

Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir können Ihre Informationen nutzen, um Services bereitzustellen, auf Ihre Anfragen zu antworten und ihnen nachzukommen, unsere Webseiten zu betreiben und zu vermarkten, das geltende Recht einzuhalten, und auf jede sonstige Weise, die gemäß dem geltenden Recht zulässig ist. Mehr unter § 2.

 

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir können Ihre Informationen an Dienstleister weitergeben, um unsere Webseiten bereitzustellen und Ihren Anfragen nachzukommen, und auf jede sonstige Weise, in die Sie eingewilligt haben oder die gemäß dem geltenden Recht zulässig ist. Mehr unter § 3.

 

Sicherheit Ihrer Informationen

Wir unterhalten wirtschaftlich angemessene technische, administrative und physische Sicherheitsvorkehrungen, die dem Schutz Ihrer Informationen dienen. Mehr unter § 4.

 

Ihre Auswahlmöglichkeiten

Sie können sich entscheiden, den Erhalt von Werbemitteilungen abzustellen und / oder Ihre Einstellungen bezüglich des Erhalts von Mitteilungen ändern. Mehr unter § 5.

 

Zugriff und Korrektur Ihrer Informationen

Wir bieten Ihnen Gelegenheit, auf Ihre Informationen zuzugreifen, sie zu korrigieren und zu aktualisieren. Mehr unter § 6.

 

Mitteilung an Einwohner der EU und des Vereinigten Königreichs

Einwohner der EU und des Vereinigten Königreiches haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte. Mehr unter § 7.

 

Links zu anderen Webseiten

Unsere Webseiten können Links zu anderen Webseiten oder Services enthalten, welche den Wohlfühlern nicht gehören und auch nicht von uns kontrolliert werden. Mehr unter § 8.

 

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Sie werden über alle wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung über einen Post auf unseren Webseiten oder auf jede sonstige Weise, die gemäß dem geltenden Recht erforderlich ist, benachrichtigt. Mehr unter § 9.

 

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte. Mehr unter §10.

 

§ 1. Information, die wir erheben

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Informationen („personenbezogene Informationen“) erheben, die Sie uns bereitstellen: Name; Geburtsdatum; E-Mail-Adresse; Postanschrift; Telefonnummer (einschließlich Ihrer Mobilfunknummer); Rechnungsinformationen; primärer Standort; aktuelle und vergangene Angaben zu Buchungen; Kontoeinstellungen; Passwort und sonstige Informationen, die Sie auf unseren Webseiten bereitstellen; sonstige Informationen, die Sie möglicherweise über sich oder über andere an unsere Webseiten senden oder auf die Sie uns über Drittanbieter- Plattformen zugreifen lassen.

 

Wir erheben zudem in unserer Praxis personenbezogene Informationen, die als sensible personenbezogene Informationen gelten, wie gesundheitsbezogene Informationen.

 

Falls Sie bereits Wohlfühler-Kunde sind, werden wir diese personenbezogenen Informationen mit Informationen kombinieren, die wir auf unseren Webseiten erheben, und für die unten beschriebenen Zwecke verwenden.

 

§ 2. Wie wir Ihre Information nutzen

Wir können Ihre Informationen für folgende Zwecke („Zwecke“) nutzen: um Ihnen die Services, Produkte und Funktionen bereitzustellen, die auf unseren Webseiten angeboten werden, und um Ihren Anfragen nachzukommen, wie unter anderem um Reservierungen vorzunehmen, sich in Wartelisten einzutragen oder um Wohlfühler-Gutscheine an die von Ihnen bestimmten Empfänger zu versenden; um mit Ihnen über Ihr Konto oder die Nutzung unserer Webseiten, Services, Produkte und/oder Funktionen zu kommunizieren und auf sonstige Weise Kundendienst bereitzustellen; um Ihnen Sonderangebote und sonstige Werbemitteilungen zuzusenden; um unsere Webseiten, Produkte, Services und Funktionen zu betreiben und zu verbessern; um unsere Richtlinien, Verfahren und gesetzlichen Pflichten einzuhalten; und auf jede sonstige Weise, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben und / oder es gemäß dem geltenden Recht erforderlich oder gestattet ist.

 

Wenn Sie uns bestimmte Informationen nicht bereitstellen, können wir möglicherweise den verfolgten Zweck der Datenerhebung nicht erfüllen, wie auf Ihre Anfragen antworten oder Ihnen unsere Webseiten und Services bereitstellen.

 

§ 2.1. Kombinierte Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Informationen und Gesundheitsdaten kombinieren, um Ihre Reservierungen zu bearbeiten und eine bestmögliche Behandlung in unsere Praxis zu gewährleisten. Wenn wir personenbezogene Informationen kombinieren, behandeln wir sie als Ihre Informationen und ergreifen alle Schutzvorkehrungen, die in dieser Datenschutzerklärung für Ihre Informationen vorgesehen werden.

 

§ 2.2. Elektronische Mitteilungen

Im Einklang mit den obigen Zwecken können wir mit Ihnen über elektronische Nachrichten kommunizieren, wie E-Mail oder SMS-Nachrichten, um Ihnen zum Beispiel Informationen über unsere Produkte und Services zu senden, einschließlich Reservierungs- sowie Wartelistenbestätigungen und -aktualisierungen, Belege, technische Mitteilungen, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen und Nachrichten zu Support und Verwaltung; und / oder wir können vorbehaltlich des nachfolgenden Abschnitts Ihre Auswahlmöglichkeiten und / oder des geltenden Rechts mit Ihnen über Angebote, anstehende Veranstaltungen und sonstige Neuigkeiten über Produkte und Services, die von uns angeboten werden, kommunizieren. Mit Ihrer Einwilligung, sofern nötig, können wir Sie im Zusammenhang mit den obigen Zwecken über Ihre Mobiltelefonnummer, die Sie uns mitteilen, über Direktanrufe und über SMS-Nachrichten kontaktieren.

 

§ 2.2. Speicherung

Wir werden Ihre Informationen für die Zeitdauer speichern, die nötig ist, um die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke zu erreichen und um das geltende Recht und interne Unternehmensrichtlinien einzuhalten.

 

§ 3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir geben Ihre Informationen an keine anderen Dritten weiter, außer an diejenigen, die folgend angegeben werden:

 

Wir können Informationen an externe Anbieter oder sonstige Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag Aufgaben ausführen (z. B. Hosting oder Betrieb unserer Webseiten, Bearbeitung von Kartenzahlungen und Bereitstellung von Betrugserkennungsdiensten). Wir autorisieren diese Dritten nicht zur Nutzung Ihrer Informationen für jegliche anderen Zwecke als für diejenigen, für die sie bereitgestellt wurden, und wir autorisieren diese Dritten nicht zur Offenlegung dieser Informationen gegenüber unbefugten Parteien. Wir verlangen von diesen Dritten, dass sie angemessene Sicherheitsvorkehrungen ergreifen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Verarbeitung zu schützen.

 

Wir können Ihre Informationen gegenüber Behörden, Gerichten, Regierungsstellen und sonstigen Dritten offenlegen, wenn wir annehmen, dass dies gemäß dem geltenden Recht, einer Vorschrift oder einem rechtlichen Verfahren zulässig oder erforderlich ist oder damit im Einklang ist, um die Interessen, Rechte und / oder das Eigentum von den Wohlfühlern oder anderen zu verteidigen oder um auf Notfälle zu reagieren.

 

Wir können Ihre Informationen gegenüber einem Dritten offenlegen, wenn wir unser gesamtes oder einen Teil unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte im Zusammenhang mit oder im Laufe von Verhandlungen über einen Zusammenschluss, eine Finanzierung, eine Übernahme, einen Konkurs, eine Auflösung, eine Transaktion oder ein Verfahren an eine andere Gesellschaft verkaufen, übertragen, veräußern oder ihr gegenüber offenlegen.

 

Wir können Ihre Informationen auf jede sonstige Weise, die von Ihnen angewiesen wird oder in die Sie einwilligen weitergeben.

 

§ 4. Sicherheit Ihrer Informationen

Die Wohlfühler ergreifen wirtschaftlich verhältnismäßig technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Löschung.

 

Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (z. B. wenn Sie annehmen, dass die Sicherheit eines Kontos, das Sie möglicherweise bei uns haben, gefährdet wurde), kontaktieren Sie uns bitte umgehend, wie unten im Abschnitt Kontakt angegeben wird.

 

§ 5. Ihre Auswahlmöglichkeiten

Wenn Sie keine Marketing-, Werbe- und Geburtstags-E-Mails von uns erhalten möchten, können Sie in der E-Mail auf den Link „Abbestellen“ klicken, um Marketing-E-Mail- Kommunikationen abzubestellen oder uns direkt kontaktieren wie in Abschnitt X beschrieben.

 

Alternativ können Sie sich, soweit das geltende Recht für den Erhalt von Marketing- und Werbe-E-Mails Ihre vorherige Einwilligung erfordert, entscheiden, Ihre Einwilligung nicht zu erteilen. Bitte beachten Sie, dass selbst dann, wenn Sie sich entscheiden, Marketingnachrichten von einer oder all unseren Webseiten abzubestellen, wir Ihnen möglicherweise dennoch Nachrichten im Zusammenhang mit Dienstleistungen senden müssen, wie etwa Rechnungen für Buchungen, die Sie vornehmen.

 

§ 6. Zugriff und Korrektur Ihrer Daten

Wenn Sie ein Online-Konto bei uns eingerichtet haben und die Informationen, die Sie uns bereitgestellt haben, aktualisieren möchten, können Sie auf Ihr Konto zugreifen, um Ihre Informationen einzusehen und Änderungen oder Korrekturen vorzunehmen. Sie können uns auch kontaktieren, wie dies unten im Abschnitt Kontakt angegeben wird.

 

§ 7. Mitteilung an Einwohner der EU und des Vereinigten Königreichs

Falls Sie Einwohner der Europäischen Union („EU“) oder des Vereinigten Königreichs („UK“) sind, haben Sie möglicherweise gewisse zusätzliche Rechte, die unten aufgeführt sind. Zum Zwecke dieser Mitteilung hat der Begriff „personenbezogene Daten“ die Bedeutung, die ihm in der Datenschutz-Grundverordnung der EU zugeschrieben wird.

 

§ 7.1. Grundlagen und Folgen der Datenverarbeitung

Wir stützen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die folgenden rechtlichen Grundlagen:

 

Zur Durchführung eines Vertrages, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben (wenn Sie unsere Dienste und Services nutzen, beispielsweise um eine Reservierung / Buchung vorzunehmen oder eine Heilmittelverordnung in Anspruch zunehmen, werden wir Ihre Informationen nutzen, um unsere Pflicht zu erfüllen, Ihre Reservierung und / oder Behandlung abzuschließen und zu verwalten).

 

Zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (wie etwa Steuerverpflichtungen und wenn wir verpflichtet sind, rechtmäßige Aufforderungen von zuständigen Behörden, wie etwa Vollzugsbehörden, zu erfüllen).

 

Zum Zwecke unserer rechtmäßigen Interessen (wie etwa das Personalisieren Ihres Erlebnisses auf unseren Webseiten, in unsere Räumlichkeiten und zur Betrugsaufdeckung), vorausgesetzt ein solches Verarbeiten wiegt nicht schwerer als Ihre Rechte und Freiheiten.

 

Die Verarbeitung kann auch gemäß anderen geltenden rechtlichen Grundlagen für Datenverarbeitung erfolgen, besonders Regelungen, die durch das Recht eines Mitgliedsstaates festgelegt wurden. Falls eine rechtliche Grundlage wie oben beschrieben nicht auf das Verarbeiten Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zutreffen würde, werden wir Ihr Einverständnis für den konkreten Zweck im Einklang mit geltendem Recht einholen.

 

§ 7.2. Ihre Rechte

Soweit sich ein konkretes Element unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihr Einverständnis stützt, können Sie dieses Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein solches Widerrufen wird keinen Einfluss auf die Gesetzmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerrufen des Einverständnisses haben. Abschnitt V dieser Datenschutzerklärung beschreibt die Optionen, die wir Ihnen bieten, um Ihr Einverständnis einfach abzulehnen oder zu widerrufen.

 

Falls Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basierend auf rechtmäßigen Interessen widersprechen möchten und Ihnen kein direkter Mechanismus zum Widersprechen zur Verfügung steht, wenden Sie sich bitte direkt an uns wie im Abschnitt X angegeben wird.

 

Falls Sie uns bestimmte personenbezogene Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir den beantragten Zweck der Informationseinholung möglicherweise nicht erfüllen, wie etwa Ihre Behandlung durchzuführen oder Ihnen unsere Webseiten zur Verfügung zu stellen. Sofern nichts anderes angegeben ist, hat es jedoch für Sie keine rechtlichen Konsequenzen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen.

 

§ 7.3. Zusätzliche Datenschutzrechte

Im Folgenden finden Sie Informationen über zusätzliche Rechte, die Sie möglicherweise im Rahmen geltenden Rechts haben.

 

Zugriff: Sie können von uns eine Bestätigung darüber beantragen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder nicht. Falls ja, können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, die wir Ihnen kostenlos zur Verfügung stellen werden, zusammen mit Informationen über besagte Verarbeitung, wie etwa dem Zweck der Verarbeitung und die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten. Dies ist jedoch kein absolutes Recht und die Interessen anderer Individuen können Ihr Zugriffsrecht unter Umständen einschränken. Für weitere Kopien erheben wir möglicherweise eine angemessene Gebühr, basierend auf den Verwaltungskosten. Wir können übermäßige Anfragen abweisen, insbesondere wiederholte Anfragen.

 

Richtigstellung: Sie können einige Ihrer personenbezogenen Daten in Ihrem Online- Konto bearbeiten. Sie können uns außerdem bitten, Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen zu ändern, zu aktualisieren oder zu korrigieren, besonders wenn diese inkorrekt sind.

 

Löschen: Sie können das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

 

Verarbeitung einschränken: Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken, etwa wenn Ihre personenbezogenen Daten inkorrekt sind oder widerrechtlich aufbewahrt werden.

 

Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinell lesbaren Format anfordern und Sie haben möglicherweise das Recht, diese Daten an eine andere Einheit zu übertragen.

 

Widerspruch: Sie können unter bestimmten Umständen dem Verarbeiten Ihrer personenbezogenen Daten basierend auf Gründen in Bezug auf Ihren Einzelfall widersprechen, beispielsweise für direktes Marketing. Falls Sie ein Widerspruchsrecht haben und von diesem Gebrauch machen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger für solche Zwecke von uns verarbeitet, es sei denn, es bestehen zwingende rechtliche Gründe für das Verarbeiten, die Priorität haben, oder falls anderweitige entsprechende Voraussetzungen unter geltendem Recht bestehen. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise bestimmte Informationen für Aufzeichnungszwecke aufbewahren müssen, oder um Transaktionen durchzuführen, die Sie vor Ihrer Anfrage eingeleitet haben, oder für sonstige Zwecke, soweit dies gemäß geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist.

 

Internationale Übertragung: Personenbezogene Daten können an Empfänger übertragen und von diesen verarbeitet werden, die sich innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) befinden. Im Falle von Empfängern außerhalb des EWRs sind einige im Rahmen des EU-U.S. Privacy Shields zertifiziert, während sich andere in Ländern mit Angemessenheitsentscheidungen befinden. Die Übertragung findet in jedem Fall mit einem angemessenen Niveau an Datenschutz aus Sicht des europäischen Datenschutzrechts statt. Wenn Sie unsere Webseiten und Services nutzen und uns Informationen über sich bereitstellen, willigen Sie in die internationale Übermittlung von Informationen über Sie an die obigen Parteien ein.

 

§ 8. Links zu anderen Webseiten

Unsere Webseiten können Links zu anderen Webseiten oder Services enthalten, welche den Wohlfühlern nicht gehören und auch nicht von uns kontrolliert werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Informationen, die von unseren Webseiten erhoben werden. Wir haben keine Kontrolle über diese Webseiten Dritter, und die Nutzung von Webseiten und Features Dritter durch Sie unterliegt den Datenschutzerklärungen, die auf deren Webseiten veröffentlicht werden. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Datenschutz- oder Geschäftspraktiken von Webseiten Dritter, die mit unseren Webseiten verlinkt sind. Die Nutzung von Webseiten Dritter, die mit unseren Webseiten verlinkt sind, erfolgt auf Ihre eigene Gefahr. Deshalb empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen von verlinkten Webseiten Dritter zu lesen, wenn Sie eine unserer Webseiten verlassen.

 

§ 9. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Soweit gemäß dem geltenden Recht keine Beschränkung besteht, behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken wiederzugeben, indem wir eine Mitteilung über die Aktualisierung an einer leicht erkennbaren Stelle auf unseren Webseiten veröffentlichen und, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung einholen. Aktualisierungen werden unmittelbar nach Veröffentlichung der Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung oder, falls dies erforderlich ist, mit Ihrer Einwilligung wirksam und gelten für alle Informationen, die über Sie erhoben werden. Sie verpflichten sich, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen. Es steht Ihnen frei, eine geänderte Fassung dieser Datenschutzerklärung zu akzeptieren oder nicht zu akzeptieren, jedoch ist das Einverständnis mit dieser Datenschutzerklärung in der geänderten Fassung erforderlich, damit Sie unsere Webseiten und Services weiterhin nutzen können.

 

Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, die sich erheblich auf bisher erhobene Informationen über Sie auswirken, werden wir vorher Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen.

 

§ 10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Informationen, die wir über Sie erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder per Post an:

 

Die Wohlfühler
Kollwitzstraße 77
10435 Berlin